Екатеринбург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников BELTRATTO Ремонт холодильников BELTRATTO

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
Диспетчер позвонит в течение 15 мин.
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
Заполните еще поля

Ремонт холодильников BELTRATTO

BELTRATTO У вас сломался холодильник? Как всегда, такие поломки случаются в самое неудобное время - накануне было куплено много продуктов.
  • Сколько стоит ремонт?
  • какие гарантии, что прибор снова не потребует ремонта?
  • Сколько времени отнимет ремонт холодильника?
  • Где разыскать хорошего мастера по ремонту, как быть уверенным в его компетенциях?
Ответы представлены в соответствующих разделах сайта. С целью предложить эффективную услугу ремонта, мы вовлекли специалистов из всех краев Екатеринбурга. Изучайте наш сайт и задавайте вопросы консультантам по телефону или оформите форму он-лайн заявки.
Порядок обслуживания

Порядок обслуживания


Потребитель звонит нашему координатору или заполняет форму www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных деталей заявки. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер BELTRATTO.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора ваш мастер Подробно должен согласовать: марку/модель прибора - для того, чтобы привезти с собою запасные части BELTRATTO удобное посетителю время визита ваш адрес Часто мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её результатам сервис-мастер сообщает потребителю итоговую цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласия сервис-мастер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервис-мастер устранил неполадки прибора BELTRATTO. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр заказа
2) В течение 15 минут потребителю перезвонит:
  1. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер BELTRATTO.
  2. если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения тонкостей заказа.
3) В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, запишет:
  • марку-модель прибора - с целью взять с собой все нужные запчасти BELTRATTO
  • удобное заказчику время визита
  • ваш адрес
Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте сервис-мастер вначале проводит диагностику неисправности.
5) По её итогам мастер сообщает потребителю итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного согласования специалист делает ремонт. В противном случае потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора BELTRATTO. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует согласованную работу.
Какие проблемы
  холодильников мы исправляем

Какие проблемы холодильников мы исправляем


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для существенного удобства заказчиков, испытывающих нужду в обслуживании крупной техники BELTRATTO, мы делаем работы на дому клиента. Так, нет обязанности везти громоздкие приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, поскольку современная кухонная техника BELTRATTO смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Таким образом, наш специалист приезжает, проводит диагностику, выявляет сломанный компонент и заменяет его.
Посмотреть перечень районов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
замена датчика в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена мотор-компрессора
устранение утечки в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5

Скидки - кому положены


  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  • при заявке на починку от 2 приборов : скидка 20 процентов
  • при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : - 20 %

Гарантии


На приобретенные оригинальные компоненты существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Документы о ремонте


По завершении восстановительных работ наш сервисный инженер заполняет дубликат бланка БСО, в нём зафиксирован перечень новых запасных частей, проделанных работ, расценки и условия гарантии.
 мастера

мастера


Все ваши сервисные инженеры накопили серьезный стаж в обслуживании холодильников BELTRATTO с различными проблемами. Каждый специалист, помимо всего, является индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более двадцати сервисных инженеров, проживающих в регионе Екатеринбурга, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и починят холодильник BELTRATTO.