Екатеринбург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников Kaiser Ремонт холодильников Kaiser

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
Диспетчер позвонит в течение 15 мин.
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
Заполните еще поля

Ремонт холодильников Kaiser

Kaiser У вас сломался бытовой холодильник? Как обычно, выходы из строя случаются в самое неподходящее время - внутри скопилось много продуктов.
  • Сколько будет длиться ремонт холодильника?
  • какие гарантии, что техника вновь не сломается?
  • Где разыскать стоящего мастера по ремонту, как убедиться в его умениях?
  • Сколько стоит ремонт?
Ответы представлены на страницах сайта. С целью выполнить качественную услугу ремонта, мы пригласили мастеров из различных уголков Екатеринбурга. Читайте наш вэб-сайт и делайте заказ на ремонт нашим мастерам по телефону или оформите форму онлайн заявки.
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов


Заказчик звонит диспетчеру или высылает формуляр интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для согласования иных нюансов заказа. если заявка была сделана по телефону - сам мастер Kaiser.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора назначенный мастер Подробно узнает: ваш адрес удобное Вам время начала ремонта марку+модель техники - он должен взять с собою все необходимые запасные детали Kaiser Часто мастер в ходе телефонного общения может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её итогам сервис-мастер озвучивает вам итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования сервисный инженер делает ремонт. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора Kaiser. Довольный результатом клиент платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит координатору мастеров или высылает формуляр заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:
  1. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Kaiser.
  2. если заявка сделана on-line, то диспетчер - для уточнения иных обстоятельств заявки.
3) В течение разговора мастер, как правило, согласовывает:
  • адрес
  • нужное Вам время начала ремонта
  • марку-модель техники - чтобы сразу захватить с собой все нужные детали Kaiser
Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер сначала делает диагностику техники.
5) По её итогам озвучивает вам конечную цену.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер производит ремонтные работы. В противном случае клиент компенсирует только диагностику.
7) Наконец, мастер отремонтировал неполадки прибора Kaiser. Довольный результатом клиент компенсирует проведенную работу.
Какие проблемы
  холодильников мы ремонтируем

Какие проблемы холодильников мы ремонтируем


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для существенного удобства наших заказчиков, испытывающих потребность в услуге ремонта крупной кухонной техники Kaiser, мы предлагаем работы по ремонту на дому клиента. Таким образом, уже нет обязанности доставлять громоздкие кухонные приборы в сервис-центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника Kaiser смонтирована из сменяемых компонентов. Получается наш сервисмен приезжает, проводит диагностику, находит неисправный компонент и сменяет его.
Посмотрите перечень районов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 ремонт испарителя
замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена клапана оттайки
замена плавкого предохранителя
2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление теплоизоляции шкафа
проведение работ по нескольким категориям одновременно
ремонт электронного модуля
замена датчика в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена мотор-компрессора
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
устранение утечки в запененной части
2,5

Скидки - кому положены


  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при заявке на починку 2-х и более приборов : - 20 %
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : скидка 10 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные запасные части в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Документы о гарантии


По завершении ремонта наш сервисный инженер выписывает дубликат заказ-наряда, в нем записан список приобретенных запасных частей, осуществленных услуг, тарифы и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все ваши мастера имеют богатый опыт в обслуживании холодильников Kaiser с разными поломками. Каждый мастер, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проводимые работы. Более 20-и специалистов, проживающих в ареале Екатеринбурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят холодильник Kaiser.