Екатеринбург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников Smeg Ремонт холодильников Smeg

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
Диспетчер позвонит в течение 15 мин.
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
Заполните еще поля

Ремонт холодильников Smeg

Smeg У вас сломался бытовой холодильник? Как всегда, выходы из строя случаются в самое неудобное время - накануне было куплено много продуктов.
  • Сколько денег стоит ремонт?
  • Сколько времени отнимет ремонт холодильника?
  • какие гарантии, что прибор в очередной раз не выйдет из строя?
  • Где выбрать специалиста по ремонту, как быть уверенным в его опыте?
Ответы представлены в соответствующих разделах сайта. Дабы выполнить эффективную услугу ремонта, мы привлекли специалистов из различных уголков Екатеринбурга. Изучайте наш вэб-сайт и звоните консультантам по телефону или оформите формуляр online заявки.
Как проходит ремонт

Как проходит ремонт


Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или посылает формуляр online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех нюансов заявки. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Smeg.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора звонящий мастер Подробно должен записать: адрес марку+модель прибора - дабы сразу захватить с собой все нужные детали Smeg удобное потребителю время приезда Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта мастер сначала проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики мастер говорит заказчику итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия мастер делает ремонтные работы. В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер отремонтировал недостатки прибора Smeg. Довольный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или посылает формуляр заявки
2) Обычно, через 15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для уточнения тонкостей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Smeg.
3) В ходе разговора назначенный мастер, обычно, должен записать:
  1. модель техники - дабы сразу захватить с собой необходимые детали Smeg
  2. удобное потребителю время визита
  3. адрес
Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу определить причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер сначала производит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики сообщает клиенту итоговую цену работ.
6) В случае согласия специалист делает ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер устранил поломки техники Smeg. Довольный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.
Какие поломки
  холодильников мы исправляем

Какие поломки холодильников мы исправляем


Где чиним

Где чиним


Для большего удобства наших клиентов, нуждающихся в обслуживании бытовой техники Smeg, мы делаем работы на дому у клиентов. Так, нет обязанности доставлять неудобные приборы куда-либо в мастерскую. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника Smeg смонтирована из заменяемых модулей. Схема простая: наш специалист приходит, проводит диагностику, определяет требующий ремонта модуль и сменяет его.
Перейти на перечень округов
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена плавкого предохранителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
ремонт электронного модуля
устранение утечки в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена датчика в запененной части
2,5

Скидки - кому положены


  • при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : - 20 %
  • при заявке на ремонт 2-ух приборов : скидка 20 процентов

Гарантийные обязательства


На все оригинальные компоненты в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6-и мес.

Документы о ремонте


По окончании ремонтных работ наш сервисный специалист выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в котором отмечен перечень приобретенных запасных частей, проделанных услуг, расценки и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все наши сервисные инженеры скопили серьезный стаж в ремонте холодильников Smeg с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме того, является частным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проделанные работы. Более двадцати сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Екатеринбурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и отремонтируют холодильник Smeg.