Екатеринбург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников V-ZUG Ремонт холодильников V-ZUG

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
Диспетчер позвонит в течение 15 мин.
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
Заполните еще поля

Ремонт холодильников V-ZUG

V-ZUG У вас сломался холодильник? Как всегда, выходы из строя случаются в самое неудобное время - внутри скопилось приличное количество продуктов.
  • Где найти специалиста по ремонту, как убедиться в его опыте?
  • Сколько стоит ремонт?
  • какие гарантии, что техника вновь не выйдет из строя?
  • Сколько времени занимает ремонт холодильника?
Ответы есть в соответствующих разделах сайта. Для того, чтобы оказать квалифицированную услугу ремонта, мы привлекли специалистов из всех районов Екатеринбурга. Смотрите наш сайт и делайте заказ на ремонт нам по телефону или оформите форму online заявки.
Порядок обслуживания наших заказчиков

Порядок обслуживания наших заказчиков


Заказчик звонит координатору мастеров или отправляет формуляр онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер V-ZUG. если заявка была сделана online, то менеджер - для уточнения обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора назначенный мастер Подробно выясняет: адрес марку-модель прибора - с целью сразу захватить с собою все нужные запасные детали V-ZUG удобное Вам время начала ремонта Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервис-мастер вначале производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её завершении сервис-мастер сообщает вам итоговую цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, специалист отремонтировал неполадки техники V-ZUG. Довольный качеством клиент оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит координатору мастеров или посылает формуляр заявки-онлайн
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит:
  1. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер V-ZUG.
  2. если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования нюансов заказа.
3) В процессе разговора мастер, как правило, проясняет:
  • марку-модель прибора - чтобы привезти с собою запасные детали V-ZUG
  • нужное заказчику время приезда
  • адрес
Иногда сервис-мастер в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер вначале делает диагностику прибора.
5) По её результатам сервисный инженер сообщает потребителю конечную цену работ.
6) В случае Вашего согласия мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники V-ZUG. Довольный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.
Какие поломки
  холодильников мы ремонтируем

Какие поломки холодильников мы ремонтируем


Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для удобства наших клиентов, испытывающих нужду в починке крупной кухонной техники V-ZUG, мы производим работы по ремонту на дому заказчика. По этой причине, нет обязанности привозить громоздкие кухонные приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, поскольку современная кухонная техника V-ZUG состоит из сменяемых компонентов. Схема простая: наш специалист приходит, проводит диагностику, находит требующий ремонта узел и сменяет его.
Посмотреть перечень районов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена клапана оттайки
замена плавкого предохранителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
перезарядка холодильного агрегата
замена нагревателя NO FROST
2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена мотор-компрессора
замена датчика в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
восстановление модуля управления на компонентном уровне
ремонт электронного модуля
устранение утечки в запененной части
2,5

Скидки - кому предоставляем


  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : скидка 10 %
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • при заявке на ремонт 2 единиц техники : минус 20 %

Гарантии


На купленные оригинальные узлы в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от полугода.

Документы о ремонте


По завершении восстановительных работ Ваш инженер заполняет копию бланка БСО, в котором записан список купленных деталей, проделанных услуг, цены и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры наработали серьезный опыт в ремонте холодильников V-ZUG с различными поломками. Каждый мастер, помимо всего, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проводимые работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в ареале Екатеринбурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и починят холодильник V-ZUG.