Екатеринбург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников Zigmund & Shtain Ремонт холодильников Zigmund & Shtain

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
Диспетчер позвонит в течение 15 мин.
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
Заполните еще поля

Ремонт холодильников Zigmund & Shtain

Zigmund & Shtain У вас сломался холодильник? Как это водится, неприятности с техникой случаются в самое неподходящее время - внутри скопилось много продуктов.
  1. Сколько времени занимает ремонт холодильника?
  2. какие гарантии, что прибор вновь не сломается?
  3. Сколько стоит ремонт?
  4. Где найти хорошего мастера по ремонту, как убедиться в его опыте?
Ответы представлены на страницах сайта. Дабы выполнить качественную услугу ремонта, мы привлекли грамотных мастеров из различных уголков Екатеринбурга. Читайте наш сайт и делайте заказ на ремонт нам по телефону или оформите форму он-лайн заявки.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Посетитель звонит диспетчеру или заполняет формуляр заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Zigmund & Shtain. если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора назначенный мастер Подробно должен согласовать: марку-модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собой все запасные части Zigmund & Shtain нужное Вам время приезда ваш адрес Иногда сервисный инженер уже по телефону может сразу определить причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора мастер в первую очередь производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По её завершении сообщает вам итоговую цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия сервисный инженер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервис-мастер устранил неполадки техники Zigmund & Shtain. Довольный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или отправляет таблицу заявки
2) Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Zigmund & Shtain.
  • если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования иных тонкостей заявки.
3) В процессе разговора ваш мастер, как правило, должен записать:
  • удобное клиенту время визита
  • адрес
  • модель техники - он должен захватить с собой нужные детали Zigmund & Shtain
Часто мастер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала делает диагностику прибора.
5) По её завершении мастер сообщает потребителю окончательную цену работ.
6) В случае соглашения мастер делает ремонт. В противном случае потребитель компенсирует только диагностику.
7) Наконец, специалист устранил поломки техники Zigmund & Shtain. Удовлетворенный результатом потребитель платит проделанную работу.
Какие проблемы
  холодильников мы исправляем

Какие проблемы холодильников мы исправляем


Наши районы

Наши районы


Для комфорта заказчиков, нуждающихся в услуге ремонта крупной техники Zigmund & Shtain, мы производим ремонт на дому клиента. Благодаря этому, нет обязанности доставлять тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, так как современная кухонная техника Zigmund & Shtain собрана из сменных компонентов. Получается наш мастер приходит, производит диагностику, находит поврежденный модуль и сменяет его.
Перейти на список районов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя
замена нагревателя NO FROST
2
категория 3 ремонт электронного модуля
устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена датчика в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5

Скидки - кому положены


  • при заказе на починку от 2 и более приборов : скидка 20 %
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • при рекомендации нашего клиента : минус 10 процентов
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально

Гарантии


На купленные оригинальные запасные части существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.

Документы о гарантии


По завершении ремонта Ваш инженер выписывает копию заказ-наряда, в нём зафиксирован перечень приобретенных запчастей, проделанных услуг, тарифы и условия гарантии.
 мастера

мастера


Все наши мастера имеют богатый стаж в обслуживании холодильников Zigmund & Shtain с различными неисправностями. Каждый мастер, ко всем прочему, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим личную ответственность за исполненные работы. Более 20 мастеров, проживающих в регионе Екатеринбурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и починят холодильник Zigmund & Shtain.