Екатеринбург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников MIELE Ремонт холодильников MIELE

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
Диспетчер позвонит в течение 15 мин.
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
Заполните еще поля

Ремонт холодильников MIELE

MIELE Вдруг сломался бытовой холодильник? Как всегда, такие поломки случаются в самое неудобное время - накануне было куплено много продуктов.
  • Сколько занимает времени ремонт холодильника?
  • какие гарантии, что прибор опять не потребует ремонта?
  • Сколько денег будет стоить ремонт?
  • Где выбрать хорошего мастера по ремонту, как убедиться в его навыках?
Ответы вы найдете в соответствующих разделах сайта. С целью выполнить качественную услугу ремонта, мы привлекли опытных мастеров из многих краев Екатеринбурга. Смотрите наш сайт и делайте заказ на ремонт консультантам по телефону или заполните формуляр он-лайн заявки.
Как будет проводиться ремонт

Как будет проводиться ремонт


Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает таблицу заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для согласования обстоятельств заказа. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер MIELE.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора звонящий мастер, как правило, выясняет: адрес удобное посетителю время визита марку-модель техники - для того, чтобы привезти с собою запчасти MIELE Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервисный инженер сообщает потребителю конечную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия мастер производит ремонтные работы. В противном случае клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер устранил недостатки техники MIELE. Довольный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу онлайн-заявки
2) Обычно, через 15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения иных тонкостей заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер MIELE.
3) В течение разговора позвонивший мастер Подробно запишет:
  • удобное клиенту время визита
  • адрес
  • марку-модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собою детали MIELE
Часто мастер в ходе разговора может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По её итогам он говорит заказчику конечную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер производит ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники MIELE. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.
Какие бренды холодильников мы обслуживаем

Какие бренды холодильников мы обслуживаем


Какие поломки
  холодильников мы ремонтируем

Какие поломки холодильников мы ремонтируем


География обслуживания

География обслуживания


Для существенного улучшения сервиса для клиентов, нуждающихся в починке кухонной техники MIELE, мы производим ремонт на дому у клиентов. Так, уже нет обязанности везти громоздкие кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника MIELE смонтирована из взаимозаменяемых модулей. Получается наш инженер приходит, проводит диагностику, выявляет неисправный модуль и меняет его.
перечень районов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
замена плавкого предохранителя
замена клапана оттайки
2
категория 3 восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора
устранение утечки в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена датчика в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
ремонт электронного модуля
2,5

Скидки - кому предоставляем


  • при заказе на ремонт от 2-х единиц техники : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  • матери-одиночки : - 20 %
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные компоненты существует дилерская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от полугода.

Документы от мастера


По окончании работ Ваш сервисный мастер передает дубликат бланка строгой отчетности, в нём отмечен перечень установленных запасных частей, произведенных услуг, расценки и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все наши мастера наработали серьезный опыт в обслуживании холодильников MIELE с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован ИП, несущим личную ответственность за проводимые работы. Более 20 специалистов, зарегистрированных в ареале Екатеринбурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и отремонтируют холодильник MIELE.