Екатеринбург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников Zanussi Ремонт холодильников Zanussi

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
Диспетчер позвонит в течение 15 мин.
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
Заполните еще поля

Ремонт холодильников Zanussi

Zanussi Внезапно сломался бытовой холодильник? Как это водится, выходы из строя случаются в самое неподходящее время - накануне было куплено приличное количество продуктов.
  1. Где разыскать специалиста по ремонту, как быть уверенным в его навыках?
  2. Сколько будет стоить ремонт?
  3. Сколько времени занимает ремонт холодильника?
  4. каковы гарантии, что техника снова не выйдет из строя?
Ответы есть в соответствующих разделах сайта. Для того, чтобы предложить квалифицированную услугу ремонта, мы пригласили специалистов из многих краев Екатеринбурга. Изучайте наш сайт и делайте заказ на ремонт нашим мастерам по телефону или оформите формуляр online заявки.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет форму заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения иных обстоятельств заказа. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Zanussi.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора звонящий мастер Подробно запишет: ваш адрес марку/модель техники - дабы захватить с собою все запасные детали Zanussi удобное Вам время начала ремонта Часто мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте мастер вначале производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее итогам он озвучивает клиенту окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования специалист делает ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервис-мастер устранил недостатки техники Zanussi. Довольный качеством потребитель оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит нам или отправляет таблицу www-заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:
  1. если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения тонкостей заказа.
  2. если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Zanussi.
3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, должен согласовать:
  • ваш адрес
  • модель техники - для того, чтобы взять с собою все нужные детали Zanussi
  • удобное потребителю время визита
Часто мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте ремонта мастер сначала проводит диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сервисный инженер сообщает заказчику финальную цену.
6) В случае Вашего согласия специалист производит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники Zanussi. Довольный качеством заказчик компенсирует проведенную работу.
Какие поломки
  холодильников мы исправляем

Какие поломки холодильников мы исправляем


Где чиним

Где чиним


Для комфорта заказчиков, нуждающихся в услуге ремонта кухонной техники Zanussi, мы осуществляем работы по ремонту на дому заказчика. Таким образом, нет нужды везти неудобные кухонные приборы в сервис-центр. Такое возможно, так как современная бытовая техника Zanussi собрана из сменяемых узлов. Получается наш инженер приходит, проводит диагностику, выявляет поврежденный узел и сменяет его.
Посмотреть перечень округов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
2
категория 3 восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
проведение работ по нескольким категориям одновременно
устранение утечки в запененной части
замена мотор-компрессора
восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена датчика в запененной части
2,5

Скидки Сколько и кому


  • социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при заявке на починку 2-х и более единиц техники : минус 20 %
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • при рекомендации нашего заказчика : - 10 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 процентов

Гарантийные обязательства


На приобретенные оригинальные запчасти распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы от мастера


По завершении восстановительных работ Ваш мастер выдает копию бланка БСО, в нем записан список приобретенных запчастей, произведенных манипуляций, расценки и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все наши мастера скопили существенный стаж в обслуживании холодильников Zanussi с различными неисправностями. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован ИП, который несет личную ответственность за проделанные работы. Более 20-и сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Екатеринбурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и починят холодильник Zanussi.