Екатеринбург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников Hansa Ремонт холодильников Hansa

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
Диспетчер позвонит в течение 15 мин.
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
Заполните еще поля

Ремонт холодильников Hansa

Hansa У вас сломался бытовой холодильник? Как всегда, такие поломки случаются в самое неподходящее время - внутри скопилось приличное количество продуктов.
  • Сколько времени отнимет ремонт холодильника?
  • каковы гарантии, что техника снова не сломается?
  • Где найти хорошего специалиста по ремонту, как убедиться в его компетенциях?
  • Сколько денег стоит ремонт?
Ответы представлены на страницах сайта. С целью выполнить эффективную услугу ремонта, мы пригласили грамотных мастеров из многих уголков Екатеринбурга. Читайте наш вэб-сайт и задавайте вопросы нашим мастерам по телефону или оформите форму онлайн заявки.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Hansa. если заявка сделана on-line, то диспетчер - для уточнения иных обстоятельств заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора мастер, как правило, должен согласовать: ваш адрес удобное потребителю время начала ремонта марку/модель прибора - с целью привезти с собою запасные части Hansa Иногда мастер по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора мастер вначале делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее завершении мастер сообщает заказчику финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласия мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, специалист устранил недостатки прибора Hansa. Довольный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит нам или посылает формуляр заявки-online
2) Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер Hansa.
  • если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных обстоятельств заказа.
3) В ходе разговора ваш мастер, обычно, записывает:
  1. марку/модель прибора - чтобы сразу привезти с собою нужные запчасти Hansa
  2. нужное клиенту время визита
  3. адрес
Иногда сервис-мастер по телефону может определить причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
5) По результатам диагностики мастер говорит заказчику конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения мастер производит ремонт. В противном случае потребитель оплачивает только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники Hansa. Довольный результатом потребитель платит проведенную работу.
Какие поломки
  холодильников мы исправляем

Какие поломки холодильников мы исправляем


Наши районы

Наши районы


Для существенного комфорта наших заказчиков, испытывающих потребность в услуге ремонта крупной кухонной техники Hansa, мы предлагаем ремонт на дому заказчика. По этой причине, уже нет обязанности привозить тяжелые приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, так как современная бытовая техника Hansa состоит из сменных узлов. Получается наш инженер приезжает, делает диагностику, выявляет сломанный узел и меняет его.
Посмотреть перечень округов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
ремонт испарителя
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена мотор-компрессора
замена датчика в запененной части
устранение утечки в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
восстановление теплоизоляции шкафа
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
ремонт электронного модуля
2,5

Скидки - кому положены


  • при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • при заявке на починку двух приборов : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные запасные части распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Документы от мастера


По окончании ремонтных работ Ваш сервисный мастер выписывает копию бланка строгой отчетности, в нем указан список новых запасных частей, осуществленных манипуляций, цены и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все ваши сервисные инженеры скопили серьезный опыт в ремонте холодильников Hansa с разными проблемами. Каждый мастер, ко всем прочему, зарегистрирован ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проводимые работы. Более 20-и мастеров, проживающих в регионе Екатеринбурга, приедут к Вам в самое удобное время и починят холодильник Hansa.