Екатеринбург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников Gorenje Ремонт холодильников Gorenje

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
Диспетчер позвонит в течение 15 мин.
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
Заполните еще поля

Ремонт холодильников Gorenje

Gorenje Вдруг сломался холодильник? Как это водится, неприятности с техникой случаются в самое неподходящее время - накануне было куплено много продуктов.
  • какие гарантии, что техника опять не потребует ремонта?
  • Где выбрать хорошего специалиста по ремонту, как быть уверенным в его опыте?
  • Сколько занимает времени ремонт холодильника?
  • Сколько денег стоит ремонт?
Ответы представлены на страницах сайта. Для того, чтобы предложить качественную услугу ремонта, мы пригласили специалистов из всех уголков Екатеринбурга. Смотрите наш сайт и задавайте вопросы консультантам по телефону или оформите формуляр он-лайн заявки.
Порядок ремонта

Порядок ремонта


Клиент звонит координатору мастеров или заполняет формуляр онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Gorenje. если заявка сделана online, то менеджер - для уточнения иных деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора назначенный мастер, как правило, согласовывает: нужное Вам время начала ремонта адрес модель прибора - он должен сразу захватить с собою все нужные детали Gorenje Иногда мастер в ходе телефонного общения может определить причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте мастер вначале проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер озвучивает вам окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего соглашения сервисный инженер производит ремонтные работы. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники Gorenje. Удовлетворенный качеством клиент платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит нашему координатору или высылает формуляр заказа
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Gorenje.
  • если заявка сделана онлайн, то менеджер - для уточнения всех тонкостей заявки.
3) В ходе разговора ваш мастер, обычно, должен согласовать:
  • адрес
  • удобное потребителю время приезда
  • марку/модель техники - он должен привезти с собою все необходимые детали Gorenje
Часто сервис-мастер в ходе разговора может определить причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте сервисный инженер производит диагностику неисправности.
5) По ее результатам он сообщает вам конечную цену.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, мастер устранил поломки техники Gorenje. Довольный качеством заказчик платит проведенную работу.
Какие проблемы
  холодильников мы ремонтируем

Какие проблемы холодильников мы ремонтируем


География обслуживания

География обслуживания


Для удобства наших заказчиков, заинтересованных в обслуживании бытовой техники Gorenje, мы делаем ремонт на дому клиента. Таким образом, нет необходимости привозить тяжелые приборы в сервис-центр. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника Gorenje смонтирована из заменяемых компонентов. Таким образом, наш специалист приезжает, делает диагностику, находит неисправный узел и сменяет его.
список районов
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
замена клапана оттайки
перезарядка холодильного агрегата
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
2
категория 3 замена датчика в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена мотор-компрессора
устранение утечки в запененной части
ремонт электронного модуля
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
восстановление теплоизоляции шкафа
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5

Скидки - кому предоставляем


  1. все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  2. семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  3. при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 %
  4. матери-одиночки : минус 20 процентов
  5. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  6. при заказе на ремонт 2-ух приборов : скидка 20 %
  7. многодетные семьи : минус 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На все оригинальные компоненты в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.

Документы от мастера


По финалу работ Ваш специалист выдает дубликат бланка строгой отчетности, в котором записан список приобретенных запасных частей, произведенных манипуляций, тарифы и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все ваши специалисты накопили солидный опыт в ремонте холодильников Gorenje с различными поломками. Каждый специалист, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проведенные им работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в ареале Екатеринбурга, приедут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют холодильник Gorenje.