Екатеринбург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников в Берёзовском Ремонт холодильников в Берёзовском

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
Диспетчер позвонит в течение 15 мин.
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
Заполните еще поля

Ремонт холодильников в Берёзовском

Представляем сводную информацию о выездном сервисном центре холодильников в Берёзовском. Наши специалисты по ремонту обслуживают в окружности пятидесяти километров от Екатеринбурга. Многие из специалистов по всей вероятности проживают недалеко от Вашего месторасположения - поэтому период ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы делаем ремонт на дому - поскольку так удобнее нашим заказчикам - отпадает необходимость демонтировать-возить габаритную и увесистую технику. Уверенно обращайтесь к нашим мастерам - восстановим холодильник в день обращения и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов


Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер . если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора назначенный мастер, как правило, выясняет: ваш адрес удобное потребителю время приезда марку+модель техники - чтобы взять с собой нужные запасные части Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может определить причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер сначала производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее завершении говорит заказчику финальную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае соглашения сервисный инженер делает ремонтные работы. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, мастер устранил неполадки прибора . Удовлетворенный результатом заказчик платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит диспетчеру или высылает форму заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения всех обстоятельств заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер .
3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, узнает:
  • ваш адрес
  • удобное Вам время приезда
  • марку/модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собою нужные запасные части
Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер вначале производит диагностику техники.
5) По её результатам мастер озвучивает потребителю конечную цену.
6) В случае согласия мастер делает ремонтные работы. В противном случае потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники . Довольный качеством заказчик платит согласованную работу.
Какие недостатки холодильников мы чиним

Какие недостатки холодильников мы чиним


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для существенного удобства наших заказчиков, заинтересованных в ремонте крупной бытовой техники , мы осуществляем ремонт на дому у заказчика. Так, уже нет нужды везти неудобные бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Это возможно, т.к. современная кухонная техника собрана из заменяемых модулей. Таким образом, наш мастер приходит, производит диагностику, выявляет неисправный узел и меняет его.
Посмотреть перечень районов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле 		1,5
категория 2 замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте) 		2
категория 3 ремонт электронного модуля
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
устранение утечки в запененной части
замена датчика в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • матери-одиночки : минус 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при заказе на ремонт 2 приборов : скидка 20 %
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • при упоминании нашего бывшего заказчика : - 10 %
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • все малоимущие категории населения : расчет индивидуально

Гарантийные обязательства


На все оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6-и мес.

Документы о ремонте


По окончании ремонтных работ наш сервисный специалист выдает дубликат бланка строгой отчетности, в нем зафиксирован список новых запчастей, произведенных услуг, тарифы и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры наработали серьезный стаж в ремонте холодильников с разными неисправностями. Каждый специалист, ко всем прочему, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проводимые работы. Более 20-и мастеров, живущих в регионе Екатеринбурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и восстановят холодильник .