Екатеринбург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников в районе Чкаловский Ремонт холодильников : район Чкаловский на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
Диспетчер позвонит в течение 15 мин.
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
Заполните еще поля

Ремонт холодильников : район Чкаловский на дому

Рады предложить вам полезную информацию о выездном сервисном центре холодильников в Чкаловский. Сервисные инженеры чинят в ареоле города Екатеринбурга. Некоторые из мастеров живут в границах района Чкаловский - по этой причине время ожидания приезда должен быть недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - в виду того, что так удобно нашим потребителям - исчезает обязанность перевозить габаритную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нашим консультантам - восстановим холодильник в день обращения и с гарантией от 6 мес.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает формуляр заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер . если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора ваш мастер, обычно, должен согласовать: ваш адрес марку/модель техники - для того, чтобы сразу взять с собою все нужные детали удобное посетителю время визита Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервисный инженер вначале производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её завершении он сообщает заказчику конечную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае соглашения мастер делает ремонт. В противном случае заказчик платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, специалист отремонтировал недостатки прибора . Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит нашему координатору или заполняет форму интернет-заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер .
  • если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения нюансов заказа.
3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, должен записать:
  • модель техники - дабы привезти с собою запасные детали
  • адрес
  • нужное Вам время визита
Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает вам конечную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер проводит ремонт. Иначе, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, мастер устранил поломки прибора . Удовлетворенный результатом клиент платит проведенную работу.
Какие проблемы холодильников мы чиним

Какие проблемы холодильников мы чиним


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для существенного удобства клиентов, испытывающих нужду в обслуживании крупной кухонной техники , мы осуществляем работы на дому у заказчика. По этой причине, нет нужды привозить громоздкие приборы в сервисный центр. Такое возможно, так как современная кухонная техника смонтирована из сменных модулей. Получается наш специалист приезжает, делает диагностику, находит неисправный модуль и заменяет его.
перечень районов
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле 		1,5
категория 2 замена клапана оттайки
ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
замена нагревателя NO FROST
устранение утечки хладагента (в доступном месте) 		2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
устранение утечки в запененной части
ремонт электронного модуля
замена мотор-компрессора
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена датчика в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  • при заказе на ремонт 2 и более приборов : - 20 процентов
  • при рекомендации нашего клиента : - 10 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные узлы в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от шести месяцев.

Документы от мастера


По окончании восстановительных работ наш инженер выписывает дубликат бланка БСО, в котором записан перечень приобретенных узлов, произведенных манипуляций, цены и срок гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры скопили солидный опыт в обслуживании холодильников с различными поломками. Каждый специалист, помимо этого, является частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проводимые им работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в ареале Екатеринбурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют холодильник .