Екатеринбург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников у метро Машиностроителей Ремонт холодильников у метро Машиностроителей на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
Диспетчер позвонит в течение 15 мин.
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
Заполните еще поля

Ремонт холодильников у метро Машиностроителей на дому

Рады предложить вам сводную информацию о ремонте холодильников около метро Машиностроителей. Наши специалисты по ремонту проводят ремонтные работы в ареоле до 20 км от города Екатеринбурга. Часть из них живут недалеко от ст. метро Машиностроителей - по этой причине время ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы предлагаем ремонт на дому - поскольку так наиболее приемлемо нашим заказчикам – отпадает необходимость демонтировать-возить габаритную и тяжелую технику. Смело обращайтесь к нам - починим холодильник в день обращения и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания наших заказчиков

Порядок обслуживания наших заказчиков


Заказчик звонит менеджеру или посылает формуляр заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех нюансов заказа. если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора ваш мастер, обычно, согласовывает: марку+модель техники - он должен сразу взять с собой запчасти  ваш адрес нужное заказчику время начала ремонта Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее завершении он сообщает заказчику финальную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласия сервисный инженер проводит ремонтные работы. В противном случае клиент платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер устранил поломки прибора . Удовлетворенный качеством клиент платит проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр заявки
2) Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит:
  • если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех тонкостей заказа.
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер .
3) В процессе разговора позвонивший мастер, обычно, должен согласовать:
  • марку-модель прибора - для того, чтобы захватить с собой все запасные детали
  • удобное заказчику время визита
  • ваш адрес
Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте сервис-мастер производит диагностику техники.
5) По ее результатам сервис-мастер говорит вам окончательную цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер отремонтировал недостатки прибора . Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.
Какие бренды холодильников мы обслуживаем

Какие бренды холодильников мы обслуживаем


Какие проблемы
  холодильников мы ремонтируем

Какие проблемы холодильников мы ремонтируем


Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для большего улучшения сервиса для заказчиков, испытывающих потребность в починке техники , мы предлагаем работы на дому у клиентов. Таким образом, уже нет обязанности доставлять габаритные бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника собрана из взаимозаменяемых компонентов. Схема простая: наш сервисмен приходит, проводит диагностику, находит поврежденный компонент и заменяет его.
список районов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена клапана оттайки
перезарядка холодильного агрегата
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
2
категория 3 восстановление теплоизоляции шкафа
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена мотор-компрессора
ремонт электронного модуля
проведение работ по нескольким категориям одновременно
устранение утечки в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена датчика в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5

Скидки Сколько и кому


  • при упоминании нашего бывшего заказчика : скидка 10 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • при заявке на починку 2-ух и более единиц техники : минус 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • малоимущие слои населения : скидки индивидуально
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантии


На все оригинальные компоненты существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от 6-и мес.

Документы о ремонте


По финалу работ наш инженер выдает копию бланка строгой отчетности, в нем указан список установленных узлов, проделанных услуг, тарифы и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все ваши мастера накопили серьезный опыт в ремонте холодильников с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проводимые работы. Более 20-и специалистов, живущих в ареале Екатеринбурга, прибудут к Вам в самое удобное время и отремонтируют холодильник .