Екатеринбург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников у метро Проспект Космонавтов Ремонт холодильников у метро Проспект Космонавтов

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
Диспетчер позвонит в течение 15 мин.
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
Заполните еще поля

Ремонт холодильников у метро Проспект Космонавтов

Рады предложить вам сводную информацию о выездном сервисном центре холодильников около метро Проспект Космонавтов. Сервисные инженеры обслуживают в ареоле до 20 км от города Екатеринбурга. Многие из них проживают недалеко от ст. метро Проспект Космонавтов - поэтому время ожидания ремонта обычно бывает недолгим. Мы осуществляем ремонт на дому - поскольку так удобнее заказчикам : отсутствует необходимость транспортировать габаритную и увесистую технику. Смело обращайтесь к нашим мастерам - наладим холодильник быстро и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Потребитель звонит менеджеру или высылает таблицу онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования обстоятельств заказа. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора звонящий мастер, обычно, узнает: ваш адрес модель прибора - для того, чтобы сразу захватить с собой все необходимые детали нужное посетителю время приезда Иногда сервисный инженер уже по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервисный инженер вначале проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее результатам мастер озвучивает потребителю окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, специалист устранил недостатки техники . Удовлетворенный качеством потребитель платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит нашему координатору или посылает таблицу online-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для уточнения иных обстоятельств заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
3) В ходе разговора мастер Подробно запишет:
  1. марку/модель техники - он должен сразу захватить с собой все нужные детали
  2. удобное Вам время начала ремонта
  3. адрес
Иногда мастер в ходе телефонного общения может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер делает диагностику прибора.
5) По ее итогам сервисный инженер озвучивает вам финальную цену работ.
6) В случае согласия мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники . Удовлетворенный качеством заказчик платит проведенную работу.
Какие поломки холодильников мы ремонтируем

Какие поломки холодильников мы ремонтируем


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для удобства клиентов, нуждающихся в обслуживании крупной бытовой техники , мы производим ремонт на дому у заказчика. Так, нет необходимости доставлять неудобные приборы куда-либо в мастерскую. Такое возможно, так как современная бытовая техника состоит из сменяемых узлов. Схема простая: наш инженер приходит, делает диагностику, определяет сломанный узел и сменяет его.
Посмотрите перечень районов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле 		1,5
категория 2 замена плавкого предохранителя
замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата 		2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена мотор-компрессора
ремонт электронного модуля
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
замена датчика в запененной части 		2,5

Скидки - кому положены


  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  • при заявке на ремонт от двух единиц техники : минус 20 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • при упоминании нашего заказчика : минус 10 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 процентов

Гарантии


На купленные оригинальные узлы в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.

Документы о ремонте


По финалу ремонтных работ Ваш сервисный специалист выдает копию заказ-наряда, в котором указан перечень новых запчастей, произведенных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все наши специалисты скопили серьезный стаж в ремонте холодильников с различными поломками. Каждый мастер, помимо всего, является индивидуальным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за исполненные работы. Более 20-и мастеров, зарегистрированных в регионе Екатеринбурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют холодильник .