Екатеринбург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников в Среднеуральске Ремонт холодильников в Среднеуральске

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
Диспетчер позвонит в течение 15 мин.
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
Заполните еще поля

Ремонт холодильников в Среднеуральске

Представляем полезную информацию о выездном сервисном центре холодильников в городе Среднеуральск. Мастера проводят ремонтные работы в отдалении до 50-и км от Екатеринбурга. Многие из мастеров весьма вероятно проживают недалеко от Вас - потому период ожидания визита будет недолгим. Мы делаем ремонт с выездом на дом - в виду того, что так удобно нашим заказчикам - отсутствует обязанность транспортировать крупную и увесистую технику. Уверенно обращайтесь к нашим консультантам - отремонтируем холодильник молниеносно и с гарантией до года.
Порядок обслуживания

Порядок обслуживания


Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет форму интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана online, то менеджер - для уточнения тонкостей заказа. если заявка была сделана по телефону - сам мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора мастер, обычно, должен прояснить: адрес модель прибора - он должен сразу захватить с собою все нужные запасные детали удобное потребителю время приезда Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервис-мастер делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервисный инженер сообщает заказчику окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае соглашения сервисный инженер проводит ремонт. В противном случае потребитель компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора . Довольный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит нам или отправляет формуляр online-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит:
  1. если заявка была сделана online, то менеджер - для согласования всех деталей заказа.
  2. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер .
3) В процессе разговора ваш мастер, обычно, должен записать:
  • нужное потребителю время начала ремонта
  • ваш адрес
  • модель прибора - чтобы взять с собою нужные запчасти
Часто сервис-мастер в ходе разговора может понять причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер вначале производит диагностику прибора.
5) По её итогам сервис-мастер сообщает клиенту конечную цену.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер устранил неполадки прибора . Довольный качеством потребитель платит проделанную работу.
Какие недостатки холодильников мы ремонтируем

Какие недостатки холодильников мы ремонтируем


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
Где чиним

Где чиним


Для очевидного комфорта клиентов, испытывающих потребность в починке техники , мы производим работы по ремонту на дому клиента. Таким образом, уже нет нужды везти громоздкие приборы в сервис. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника состоит из взаимозаменяемых модулей. Таким образом, наш инженер приезжает, производит диагностику, определяет требующий ремонта узел и сменяет его.
Посмотрите перечень районов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле 		1,5
категория 2 замена плавкого предохранителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
замена нагревателя NO FROST
ремонт испарителя
замена клапана оттайки 		2
категория 3 замена датчика в запененной части
устранение утечки в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
замена мотор-компрессора 		2,5

Скидки - кому положены


  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • при заявке на ремонт 2-ух единиц техники : скидка 20 %
  • малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 процентов

Гарантии


На приобретенные оригинальные узлы распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от полугода.

Документы о ремонте


По финалу ремонта наш сервисный специалист заполняет копию бланка БСО, в нём отмечен перечень новых узлов, осуществленных работ, тарифы и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все наши сервисные инженеры скопили существенный опыт в обслуживании холодильников с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме этого, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проводимые работы. Более 20-и мастеров, живущих в регионе Екатеринбурга, приедут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют холодильник .