Екатеринбург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников у метро Уралмаш Ремонт холодильников у метро Уралмаш

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
Диспетчер позвонит в течение 15 мин.
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
Заполните еще поля

Ремонт холодильников у метро Уралмаш

Рады предложить вам сводную информацию об услуге ремонта холодильников около метро Уралмаш. Мастера чинят в пределах и за пределами города Екатеринбург. Часть из мастеров проживают недалеко от станции метро Уралмаш - по этой причине период ожидания ремонта обычно бывает недолгим. Мы делаем ремонт на дому - в виду того, что так удобнее клиентам - исчезает необходимость транспортировать крупную и увесистую технику. Уверенно обращайтесь к нашим мастерам - починим холодильник в день обращения и с гарантией от 6 мес.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Посетитель звонит диспетчеру или посылает формуляр заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех тонкостей заказа. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора ваш мастер, как правило, должен согласовать: модель техники - дабы сразу привезти с собой все нужные запасные детали нужное заказчику время начала ремонта адрес Иногда мастер в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта мастер сначала делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сервисный инженер говорит клиенту конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия специалист производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, мастер устранил поломки техники . Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или отправляет форму www-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования иных обстоятельств заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер .
3) В процессе разговора ваш мастер, как правило, должен прояснить:
  • марку/модель прибора - с целью сразу взять с собой все нужные запасные детали
  • удобное Вам время приезда
  • ваш адрес
Иногда мастер в ходе телефонного общения может определить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале проводит диагностику прибора.
5) По ее результатам сервис-мастер сообщает клиенту итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер устранил недостатки прибора . Удовлетворенный качеством клиент компенсирует проделанную работу.
Какие недостатки холодильников мы ремонтируем

Какие недостатки холодильников мы ремонтируем


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
География обслуживания

География обслуживания


Для большего улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих потребность в ремонте бытовой техники , мы делаем ремонт на дому у заказчика. Так, нет нужды привозить тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника состоит из сменяемых модулей. Схема простая: наш сервисмен приходит, производит диагностику, находит сломанный узел и заменяет его.
Перейти на список районов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора 		1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
замена клапана оттайки
перезарядка холодильного агрегата 		2
категория 3 восстановление теплоизоляции шкафа
проведение работ по нескольким категориям одновременно
устранение утечки в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электронного модуля
восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена датчика в запененной части
замена мотор-компрессора 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  1. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  2. все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  3. многодетные семьи : - 20 %
  4. при заявке на ремонт от двух и более единиц техники : скидка 20 %
  5. матери-одиночки : - 20 %
  6. при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов
  7. семьи с приемными детьми : - 25 процентов

Гарантии


На приобретенные оригинальные запчасти в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Документы от мастера


По завершении работ наш мастер выдает дубликат бланка БСО, в нем отмечен список новых запасных частей, произведенных работ, расценки и условия гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все наши мастера скопили существенный стаж в обслуживании холодильников с разными проблемами. Каждый мастер, помимо этого, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за исполненные работы. Более двадцати мастеров, проживающих в ареале Екатеринбурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют холодильник .